Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site Albo sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.

Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et nous engageons à traiter vos données avec transparence, loyauté et sécurité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-après. Aucune donnée sensible n'est demandée.

Données transmises via le formulaire de contact

• Nom et prénom, pour vous identifier et personnaliser nos échanges ;
• Adresse e-mail, pour vous répondre ;
• Numéro de téléphone (facultatif), pour vous recontacter ;
• Entreprise (facultatif), pour contextualiser votre demande ;
• Type de projet et message, pour comprendre et qualifier votre besoin.

Données de navigation

Lors de votre visite, des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion) peuvent être collectées de manière automatique à des fins de mesure d'audience et de sécurité.

4. Finalités & bases légales

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Albo et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de messagerie) agissant pour notre compte et dans le strict cadre des finalités décrites, ainsi qu'aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Hébergement des données

Le site et les données associées sont hébergés par Hostinger International Ltd (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre). L'hébergeur assure la conservation des données au sein de l'Union européenne et met en œuvre des mesures de sécurité conformes à l'état de l'art.

7. Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite : conservées jusqu'à 3 ans à compter du dernier échange ;
• Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (notamment comptables) ;
• Données de navigation et cookies : conservées 13 mois maximum.

8. Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation du site. Nous utilisons :

• Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, exemptés de consentement ;
• Des cookies de mesure d'audience, déposés uniquement après votre consentement.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou retirer votre consentement, et configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'accès au site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, accès restreints, sauvegardes) afin de protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sûre.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et de rectification ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à alexandre@albodigital.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

11. Contact & réclamation

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, contactez-nous à l'adresse alexandre@albodigital.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), www.cnil.fr.